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01:00 | Lima, jun. 15.
En Perú, abrir las puertas de un negocio cada mañana implica mucho más que vender, operar o crecer. Implica también proteger. Porque en medio de mercados dinámicos, desafíos económicos y entornos urbanos complejos, la seguridad se ha convertido en una condición imprescindible para la sostenibilidad empresarial.
Empresas grandes y pequeñas enfrentan amenazas que evolucionan constantemente: robos internos, hurtos externos, vulnerabilidades digitales y fallas operativas que, si no se gestionan a tiempo, pueden afectar seriamente la continuidad del negocio. Según estimaciones recientes de Prosegur Security, 21% de las compañías han reportado al menos un incidente de seguridad en el último año, con impactos que van desde pérdidas económicas hasta daños reputacionales.
En este contexto, Prosegur Security trae cinco medidas clave que permiten a los negocios no sólo defenderse, sino anticiparse: una combinación de análisis, tecnología, estrategia y cultura organizacional para transformar la seguridad en un activo tangible.
1. Evaluación de riesgos personalizada por sector y ubicación: cada empresa tiene una realidad operativa distinta: no es lo mismo proteger un centro logístico que una tienda a pie de calle o una oficina corporativa. Por eso, el primer paso es realizar un diagnóstico de seguridad que analice ubicación geográfica, puntos críticos, horarios, tránsito de personas y exposición a delitos comunes. En muchos casos, esta evaluación revela vulnerabilidades que pueden corregirse con cambios simples, sin necesidad de grandes inversiones iniciales.
2. Integración de tecnología avanzada: la videovigilancia inteligente, los sensores perimetrales, las alarmas automatizadas y la inteligencia artificial permiten anticiparse a comportamientos sospechosos y activar protocolos de respuesta en segundos. En empresas que han adoptado tecnología con analítica de video, se ha observado una reducción de hasta un 22%de pérdidas, especialmente en zonas de alto tránsito o mayor riesgo. Además, la integración con sistemas de control de accesos y plataformas de monitoreo remoto permite una supervisión en tiempo real, incluso desde dispositivos móviles.
3. Control de accesos eficiente y trazabilidad: limitar el ingreso a instalaciones solo a personas autorizadas es fundamental para proteger tanto la operación como la información sensible. Hoy en día, existen soluciones que van desde tarjetas electrónicas hasta sistemas de reconocimiento facial o códigos temporales para proveedores externos. Esta medida es especialmente relevante en sectores como el financiero, industrial, retail y salud, donde la trazabilidad de entradas y salidas es clave para auditorías y cumplimiento normativo.
4. Supervisión remota y respuesta inmediata 24/7: Los centros de operaciones de seguridad (SOC) monitorean en tiempo real múltiples puntos de una empresa, permitiendo actuar ante cualquier evento: desde una intrusión hasta una falla técnica. Esta capacidad de respuesta inmediata reduce el impacto de los incidentes y mejora la toma de decisiones operativas. En los últimos años, el modelo de vigilancia remota ha permitido a muchas empresas en Perú reducir costos operativos hasta en un 20% sin perder cobertura, optimizando recursos y mejorando tiempos de reacción.
5. Capacitación y cultura de seguridad: La seguridad comienza con las personas. Capacitar al equipo en protocolos de seguridad, manejo de crisis y prevención de pérdidas es tan importante como contar con la mejor tecnología. Una empresa con una cultura de seguridad bien integrada es menos propensa a la rotación de personal; además genera un mejor clima laboral y mayor capacidad de respuesta ante emergencias. Involucrar a los equipos operativos en la identificación de riesgos permite detectar señales de alerta antes de que se conviertan en incidentes.
«La seguridad ya no es solo una reacción frente al riesgo, sino una herramienta estratégica para proteger el negocio, optimizar recursos y generar confianza. Las empresas que entienden esto no solo están más seguras, sino también mejor preparadas para crecer» señaló Gian Franco Maza, director general de Prosegur Security en Perú.
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